Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 21 Juni 2026

ANELA.ID (selanjutnya disebut "kami", "kita", atau "ANELA") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi website kami atau berinteraksi dengan kami melalui WhatsApp, media sosial, atau platform lainnya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

Data Kontak: Nama, nomor telepon, alamat email, dan alamat pengiriman (jika Anda melakukan pemesanan).
Data Transaksi: Riwayat pembelian, metode pembayaran, dan detail pesanan.
Data Komunikasi: Pesan yang Anda kirimkan melalui WhatsApp, email, atau formulir kontak.
Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat, dan aktivitas di website (melalui cookies).

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
Memberikan layanan dropship dan private label.
Menghubungi Anda terkait pesanan, promosi, atau informasi penting.
Meningkatkan layanan dan pengalaman berbelanja.
Mematuhi kewajiban hukum dan perpajakan.

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, atau penghapusan. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa izin Anda. Namun, kami dapat membagikan data dengan:

Mitra Pengiriman: JNE, J&T, Sicepat, dll. untuk mengirim pesanan.
Penyedia Pembayaran: Bank, QRIS, dan gateway pembayaran untuk memproses transaksi.
Penyimpanan Cloud: Untuk menyimpan data secara aman.

5. Cookies

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, tetapi beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.

6. Hak Anda

Anda berhak untuk:

Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan.
Meminta koreksi jika data tidak akurat.
Meminta penghapusan data (dengan batasan tertentu).
Menarik persetujuan Anda kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui WhatsApp di 0821-2028-0004.

      📌 Penting: Dengan menggunakan website dan layanan ANELA.ID, Anda menyetujui kebijakan privasi ini. Jika Anda tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan kami.
    

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" di atas.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi:

WhatsApp: 0821-2028-0004
Email: anelahijab@gmail.com
Alamat: Tanah Abang, Jakarta Pusat